Twój koszyk
W koszyku nie ma jeszcze produktów
Dostawy produktów
Dostawy realizujemy przy współpracy z firmą kurierską DHL.
Koszt wysyłki na pewno mile Cię zaskoczy. Produkty o wartości wyższej niż 50 zł, wysyłamy na nasz koszt. Za przesyłkę tych najmniejszych (0-50 zł) zapłacisz tylko 10 zł, bez względu na metodę płatności.
Przy zakupie przez stronę otrzymasz informację o nadaniu paczki wraz z jej numerem (preawizacja na e-mail oraz SMS), a kurier zadzwoni do Ciebie przed doręczeniem.
Większość przesyłek dostarczana jest w ciągu 24h!
Pamiętaj jednak, że kurier, też człowiek. Nie zamawiaj paczki na następny dzień gdy wiesz, że nie będzie Cię pod danym adresem. Zawsze możemy wysłać w ustalony, konkretny dzień.
Zobacz mapę punktów DHL Parcelshop
(link zewnętrzny do strony DHL)
(link zewnętrzny do strony DHL)
Istnieje także możliwość wysyłki do punktów odbioru DHL Parcelshop. Są to Żabki, stacje Orlen i wiele innych. Tam jednak wszystko zależy od rozmiaru paczki - jeżeli chcesz odebrać przesyłkę w DHL Parcelshop, daj znać - umożliwimy Ci to.
Metody płatności
W sklepie PUIG.pl dostępne są następujące metody płatności:
- przy odbiorze towaru u kuriera DHL, gotówką lub kartą (operatorem płatności jest DHL Parcel Sp. z o.o. NIP 951-24-17-713);
- przelewem online, BLIK lub kartą za pośrednictwem / PayU (operatorem płatności jest PayU S.A. NIP 7792308495);
- przelewem online lub BLIK za pomocą Paynow / mBank (operatorem płatności jest mBank S.A. NIP 5260215088);
- przelewem online kartą za pomocą Paynow / Blue Media (operatorem płatności jest Blue Media S.A. NIP 585-13-51-185);
- przelewem online za pomocą Paypal (operatorem płatności jest PayPal Holdings, Inc / USA).
Zwroty produktów
Jeśli zamówiony produkt nie spełnia Twoich oczekiwań możesz dokonać zwrotu w terminie 30 dni od daty dostawy. Zwracany towar musi być w stanie niezmienionym, tj. nie może nosić jakichkolwiek znamion użytkowania.
Zgłoszenia dot. wad produktów wynikające z okresu rękojmi można składać w ciągu dwóch lat od daty zakupu - a na produkty do użytku firmowego w ciągu roku od daty zakupu.
Instrukcja zwrotu produktów:
- wypełnij formularz zwrotu. Obok znajdziesz link do wygodnego, internetowego formularza. Możesz także wydrukować pusty i wypełnić go czytelnie ręcznie.
- spakuj produkt do zwrotu. Jeżeli dokumentem zakupu był paragon i zwracasz wszystkie produkty z paragonu - załącz go do przesyłki.
- przesyłką opłaconą z góry odeślij na nasz adres:
JOTES s.c.
Lipowa 57 - Wierzbice
55-040 Kobierzyce
tel. 71 3112981 - zwrot otrzymasz przelewem na wskazane konto bankowe
- przy reklamacji towaru w ciągu 14 dni po otrzymaniu przez nas paczki rozpatrzymy reklamację i wyślemy Ci informację zwrotną. Jeśli reklamacja zostanie uznana otrzymasz zwrot należność za produkt/y na konto bankowe lub kartę.
Dziękujemy za współpracę!
Formularze zwrotu:
Do obsługi drugiego pliku (PDF) potrzebny jest darmowy Adobe Reader.